في [elhazly] نحرص على حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية، ونلتزم باتباع أفضل الممارسات لضمان سرية المعلومات وحمايتها. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك خدماتنا أو موقعنا الإلكتروني.
1. جمع المعلومات
قد نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدامك لخدماتنا، وتشمل على سبيل المثال:
الاسم ورقم الجوال ووسائل التواصل
تفاصيل الحجز ( الاسم - الموقع - الوجهة - عدد الركاب - وقت الرحلة - الرحلة الطيران و الهبوط - رقم الصالة - حمولة الامتعة - طريقة الدفع كاش ام فوري )
او عند وصول السيارة معلومات الدفع عند استخدام الدفع الإلكتروني
بيانات الجهاز أو المتصفح لأغراض تحسين الخدمة
2. استخدام المعلومات
تُستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
تأكيد وتنفيذ حجوزات النقل
التواصل معك بشأن تفاصيل الرحلة
تحسين جودة الخدمة وتطوير الموقع
إرسال إشعارات أو عروض خاصة (بعد موافقتك)
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. حماية البيانات
نحن ملتزمون بحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، وذلك عبر:
أنظمة حماية وأمان متقدمة
تقييد الوصول إلى المعلومات على الموظفين المخولين فقط
عدم مشاركة البيانات مع أي جهة خارجية إلا عند الضرورة لتنفيذ الخدمة أو وفقًا للقانون
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بياناتك فقط مع:
السائقين لتنفيذ الحجز
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
الجهات الرسمية عند الطلب القانوني
ولا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببيانات المستخدمين لأي طرف خارجي.
5. حقوقك
يحق لك:
الوصول إلى بياناتك
طلب تحديثها أو تعديلها
طلب حذفها إذا لم تعد مطلوبة للخدمة
6. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة مع توضيح تاريخ التحديث.
